如何更换绑定手机?手机号不用了如何换绑?
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【无法登录状态如何更换】
普通用户及非企业蓝V(政府、媒体、机构、校园、公益蓝V等)可在登录页面点击“帮助”——“手机号不用了,收不到验证码怎么办”,按照页面提示进行操作即可。
【绑定手机操作路径】
点击直达☞更换绑定手机 操作页面。
微博手机端:“我”—“设置”—“账号与安全”—“手机号码”,根据页面提示选择登录或绑定手机进行操作更换即可。
微博PC端:设置-账号安全-手机号码-编辑根据页面提示进行操作更换即可。
注*更换登录手机后原手机号不再作为登录手机号登录微博,请谨慎操作。
【无法进行换绑操作】
①原手机还在使用,但是未接收到验证码,请您点击此处☞查看原因及解决办法;收到验证码,但是验证失败,请您点击此处☞查看原因及解决办法。
②原手机号已不使用并且记得原手机号,可以点击页面上的“其他验证方式”输入完整原手机号后根据页面提示进行操作。
③不记得原手机号了,可以点击页面上的“其他验证方式”,然后按页面提示操作进行扫脸验证即可。如扫脸验证失败,请您点击此处☞查看原因及解决办法。
④如您的页面中没有“其他验证方式”,建议您使用曾经登录过微博的其他设备登录,再进行尝试。
⑤手机号被占用
如在更换登录手机时,提示手机号被占用,请点击☞此处查看原因及解决办法。
【换绑失败,可通过自助反馈方式申请人工换绑】
①普通用户点击☞自助换绑失败 申请换绑。
反馈前建议您先准备好如下资料:手机号换绑失败页面截图、新手机号入网证明(入网证明机主姓名需与身份证姓名一致)、旧手机号入网证明(入网证明机主姓名需与身份证姓名一致)、本人手持身份证自拍照片 。
自助反馈结果查看路径:客服中心——服务记录
☞如何查询入网证明
☞正确的手持身份证照片
②非企业蓝V(政府、媒体、机构、校园、公益蓝V等)认证用户申请换绑点击☞https://kefu.weibo.com/faqdetail?id=20958 。
③企业蓝V用户申请换绑点击☞https://kefu.weibo.com/faqdetail?id=21359 。
更新时间:2024年6月28日
- 绑定手机是否能解绑或取消绑定
- 如何查询手机号的入网证明
- 接收验证码提示“系统出了点问题(8524)”或“暂不支持此手机号验证”