扫脸失败原因


1、扫脸失败提示“公安部门的的证件照片不清晰”
此种情况由于您在公安部门的证件照片不清晰,导致无法认证,建议您前往户籍所在地派出所更新照片,如更新后仍提示“公安部门的的证件照片不清晰”,是由于更新证件后公安数据中心的更新周期大致在3~6个月,建议您过段时间再进行尝试。

  
2、扫脸失败提示“未成功匹配身份证照片”

3、扫脸提示“实名验证信息有多个且不一致/身份证被占用”
5、扫脸失败提示“身份证使用次数已超限”

6、扫脸提示“验证失败  Bridge 10100”或“请稍后重试(10100)”

出现这种情况建议您: 
①更换设备的网络,如wifi切4g或者4g切wifi,确认没有使用代理;
②确认手机时间和北京时间是同步的;
③如果上述方法均不生效,建议您重启手机或者更换其他手机设备再次尝试,请您知悉。

7、
扫脸提示“验证失败-出错啦请重新验证试试<NO_ID_PHOTO>”
出现这种情况请您确认:
①微博绑定证件信息与当前验证用户信息是否一致;
②是否在派出所领取实体证件,建议领取实体证件后再进行尝试;
③是否由于派出所系统未更新照片导致,建议更新照片后耐心等待系统更新(3至6个月)后在进行尝试。

8、扫脸验证时页面提示“请卸载多开、分身、虚拟环境等软件后重试(206)”
当前设备环境无法安全运行人脸识别功能,为了您的账号安全,请卸载掉设备上可能安装的各种多开、分身、虚拟环境等软件或插件,恢复设备系统初始安全环境后重试。若无法正常使用刷脸功能,请更换设备后进行刷脸尝试。若依旧无法使用,请24H后面部无遮挡在光线好的地方本人刷脸尝试。


更新时间:2024年4月9日
  • 扫脸提示“未成功匹配身份证照片”
  • 扫脸失败提示“身份证使用次数已超限”
  • 扫脸提示“今日扫脸机会已用完,请明天再试”